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ID:050518090817324829972
東アフリカ諸国③(ブルンジ)2018年夏


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0006.  まえだまさとし  2018/09/11_21:40:20
ブルンジの首都ブジュンブラ。街中は信号がちゃんと機能していて電光掲示板などもあり、結構しっかりしている。
しかしこれといった目印になる建物はなさそうだ。

宿泊先が全く見当もつかなかった。そんな中、同じバスに乗っていた知り合いを迎えに来ていたウガンダ人の紹介で町の中心のいい宿を紹介された。
「New Cayor Hotel」という宿で街の中心部にある。
今回の旅行で初めてのお湯シャワー、朝食付き。Wi-Fiも完備。
何より部屋が綺麗だ。扇風機もあるので洗濯も乾かすことができる。

0007.  まえだまさとし  2018/09/11_21:57:05
 ブルンジに来たものの来ることで頭がいっぱいで出国方法を全く考えていなかった。しかもビザの有効期限は明日までだ。原則的に明日中にブルンジを出国しなくてはならない。
 またバスで同じルートを通り、キガリ、カンパラ、ナイロビとバスで移動するのは結構退屈で時間ももったいない気がする。明日出発となるとブジュンブラの観光をしている時間もない。
 なので空路でナイロビまで飛ぶのが最良の方法だとの考えに至った。エチオピア航空が夕方に飛んでいる。

 しかしナイロビまで前日予約だとブジュンブラから片道11万7千円もするというとても手が出ない値段が出てきた。4万円位までは出せると思っていたが、そのレベルではない。
 そこでユナイテッド航空の特典旅行(マイレージによる無料航空券)で予約してみることにした。そしてなんとかエチオピア航空ナイロビ行きの予約を確保するに至った。しかし支払いの段階でエラーが出てしまう。24時間を切っているからなのか外国から予約しているからか理由はわからない。仮予約の状態になってしまいコールセンターに確認の電話をしてくれと表示が出てくる。
 ユナイテッド航空のコールセンターに国際電話をかけなくてはならなくなった。なんとか国際電話を無料でできないか考えていたらユナイテッド航空のアメリカのコールセンターはスカイプに対応していることがわかった。しかも日本語で対応してくれる番号があるようだ。アメリカでも日本人の顧客が多いのだろう。国際電話でコールセンターのあるシカゴまでスカイプでのやり取りをする事になった。色々不安だがスカイプをダウンロードして試しに掛けてみたら簡単にオペレーターに繋がった。
 そして予約の確認を取ってもらい、少し待たされたが予約を確保することができた。けっこう長い時間電話が繋がっていたが電話代はもちろん無料だ。この方法は今後も必要に迫られるかもしれない。これで世界中のどこからでも緊急に特典旅行の予約をできるということがわかった。ユナイテッド航空は世界に散らばる顧客に対して最高のサービスを提供していると感心させられた。

0008.  まえだまさとし  2018/09/11_21:57:31
 これで明日ナイロビに移動して明後日からケニアでゆっくり観光できる。見所の少ないブルンジを一泊に抑え、今日夕方までの出発まで十分ブジュンブラ観光に当てることができる。そして最大の心配事だっだビザだが今日中に確実に出国できるので一安心といったところだ。

 辺境の地でネット環境も期待していなかったブジュンブラで最高のホテルにありつけたおかげで最高の旅行として完結できる道筋ができた。昨日のウガンダ人様々だ。一人だとネットのない水浴びしかできない蚊だらけの安宿に足を運んでいただろう。
 泊まったホテルの室でその街の印象は全く違うものになる。



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